BioGaia Prodentis Vietnam áp dụng hình thức thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng). Quý khách hàng vui lòng thanh toán tiền bằng giá trị của đơn hàng cho nhân viên giao hàng sau khi đã nhận được hàng và kiểm tra. Quy trình mua hàng và vận chuyển sẽ được nhân viên BioGaia Prodentis Vietnam thông báo.
Quy trình mua hàng và vận chuyển:
1. Quý khách truy cập và mua hàng trên trang web Bioprodentis.com
2. Tư vấn viên BioGaia Prodentis Vietnam sẽ tiếp nhận đơn hàng trên hệ thống website, gọi điện cho quý khách để xác nhận đơn hàng gồm: tổng giá trị đơn hàng và các thông tin về tên + SĐT + địa chỉ nhận hàng của quý khách.
3. Chuyển đơn hàng xuống kho hàng. Nhân viên kho hàng của BioGaia Prodentis Vietnam sẽ tiến hành đóng gói và chuyển hàng.
4. Quý khách nhận sản phẩm và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng, hoàn thành đơn hàng.
Thời gian nhận hàng:
1. Đối với các đơn hàng trong khu vực Hà Nội, chúng tôi sẽ giao hàng trong 1-3 ngày kể từ khi gọi xác nhận đơn hàng với quý khách (trừ thứ 7 và chủ nhật).
2. Đối với các đơn hàng ở các tỉnh khác, quý khách sẽ nhận hàng trong thời gian tối đa là 2-4 ngày làm việc (trừ thứ 7 và chủ nhật).
Khi nhận hàng, nếu quý khách không vừa ý về bất kỳ vấn đề gì của nhân viên giao hàng hoặc tình trạng sản phẩm, quý khách vui lòng gọi trực tiếp đến số hotline của công ty ngay lập tức để phản ánh tình trạng với nhân viên BioGaia Prodentis Vietnam qua hotline 024.2222.2282 (giờ hành chính từ T2-T6). Chúng tôi sẽ hỗ trợ để quý khách được đảm bảo quyền lợi. Xin chân thành cảm ơn.
Mọi thắc mắc về sản phẩm, quá trình vận chuyển cũng như thông tin đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp tới số hotline BioGaia Prodentis Vietnam.